Política de Privacidad
En Los Hermanos Mojica, accesible desde doctorsantiago.space, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene el usuario sobre sus datos personales.

  1. Información que recopilamos
    Podemos recopilar la siguiente información cuando visitas nuestra tienda o realizas una compra:
    Nombre y apellidos
    Dirección de facturación y envío
    Número de teléfono
    Correo electrónico
    Información del pedido
    Dirección IP
    Datos de navegación y cookies
  2. Cómo usamos tu información
    La información recopilada se utiliza para:
    Procesar y entregar tus pedidos
    Comunicarnos contigo sobre tu compra
    Brindar atención al cliente
    Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
    Prevenir fraudes y proteger la seguridad de la tienda
    Cumplir obligaciones legales y fiscales
  3. Pagos
    Los pagos realizados en nuestra tienda se procesan a través de plataformas de pago seguras. Los Hermanos Mojica no almacena la información completa de tarjetas bancarias en sus servidores.
  4. Envíos
    Para poder entregar tus pedidos, compartimos la información necesaria con los servicios de envío y logística correspondientes, como nombre, dirección y teléfono del destinatario.
  5. Cookies
    Nuestro sitio puede utilizar cookies para:
    Recordar productos en el carrito
    Mejorar la navegación del usuario
    Guardar preferencias, como idioma o sesión
    Analizar el tráfico y rendimiento del sitio
    El usuario puede configurar su navegador para rechazar algunas cookies, aunque esto podría afectar ciertas funciones de la tienda.
  6. Con quién compartimos tus datos
    Podemos compartir datos únicamente con terceros necesarios para operar la tienda, tales como:
    Plataformas de pago
    Servicios de envío
    Herramientas de análisis
    Proveedores técnicos y de seguridad del sitio
    No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.
  7. Conservación de datos
    Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para:
    Procesar pedidos
    Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables
    Resolver disputas o incidencias
    Mantener registros administrativos de la tienda
  8. Derechos de privacidad del usuario
    El usuario puede solicitar:
    Acceso a sus datos personales
    Corrección de información incorrecta
    Eliminación de sus datos, cuando aplique
    Limitación del uso de sus datos
    Oposición a determinados usos de su información
    Más información sobre cómo tratamos sus datos
    Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención.
  9. Seguridad de la información
    Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal de nuestros clientes contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
  10. Cambios a esta política
    Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
  11. Contacto
    Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tus datos, puedes comunicarte con nosotros a través de los medios de contacto disponibles en nuestra tienda.